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2026
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江海过滤开展售后走访 鼓式过滤机运行稳定 终身服务承诺获认可
近日，烟台江海过滤设备有限公司组织工程师团队，前往客户生产现场开展售后运行状况访问工作。此次走访聚焦前期交付的一批鼓式过滤机，通过实地检测、参数核查与技术交流，确认设备运行状态良好，同时向客户重申终身负责的服务承诺，以严谨态度保障客户长期使用权益。
烟台江海过滤设备有限公司成立于 2007 年，深耕过滤设备领域近二十年，秉承 “务实、创新、进取、协作、共赢” 的服务宗旨，专注于工业水净化设备、机床配套附件及过滤系统的研发制造。公司自主研发的鼓式过滤机、磁性分离机等多系列产品，已广泛应用于机床加工、发动机零配件制造、冷轧废水过滤等多个行业，为众多大型生产线提供了过滤与油水分离解决方案。
此次访问的客户现场配备十几台磨床，加工过程中产生的废旧切削液需通过过滤设备处理。江海过滤交付的鼓式过滤机，是机床加工领域常用的过滤设备，其工作原理为依靠液体自身重力透过滤布实现固液分离：废旧切削液进入设备后，杂质被滤布截留并随过滤纸落入废渣盒，净化后的切削液可直接回供机床循环使用，既减少资源浪费，又降低生产耗材成本。该设备适用于金属磨削加工中的冷却液过滤，同时可满足毛坯零件清洗系统、工业用水、有机溶液等场景的杂质清除需求。
为保障交付品质，这批鼓式过滤机在出厂前已完成模拟工况测试、密封性检测、运行稳定性测试等多项严格检验。抵达客户现场投入使用后，此次售后走访中，工程师团队按照标准化流程，逐一核查设备运行参数、滤布损耗情况及分离效率，详细记录设备运行数据，并针对客户日常操作中的疑问提供解答，同步演示设备维护保养的关键步骤。工程师们全程细致严谨，不放过任何潜在问题，充分展现了对售出产品负责到底的服务态度。
烟台江海过滤始终坚守服务承诺，明确每一套出厂设备均享受终身负责待遇：设备交付后一年内提供免费保修服务，一年后如需更换零件，将收取优惠的合理费用。公司建立了完善的售后服务响应机制，从咨询对接至现场服务均有标准化规范，确保客户在设备全生命周期内的需求得到及时响应与解决。“选择江海就是选择无忧”，此次售后走访不仅验证了鼓式过滤机的可靠性能，更以实际行动践行了终身服务承诺，进一步夯实了与客户的合作基础。
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